Politique de confidentialité

1. Introduction

 La société BANC DE SABLE attache une grande importance à la protection de vos données personnelles. La présente Politique de Confidentialité a pour objectif de vous informer sur la manière dont nous collectons, utilisons, stockons et protégeons vos informations personnelles lorsque vous utilisez notre site internet www.bancdesable.com ( En accédant au site BANC DE SBALE et en utilisant nos services, vous acceptez les termes de la présente Politique de Confidentialité. 

2. Responsable du Traitement 

Le responsable du traitement des données personnelles collectées sur le Site est : BANC DE SABLE Adresse : 29 avenue du champ de mars, 17000 La Rochelle Email : contact.bancdesable@gmail.com 

3. Données Collectées

BANC DE SABLE collecte les données personnelles que vous fournissez , ainsi que celles collectées automatiquement via votre utilisation du site.

3.1. Données que vous fournissez directement

Informations de contact : Nom, prénom, adresse email, adresse postale, numéro de téléphone. 

Informations de compte : Identifiant, mot de passe. Informations de paiement : Numéro de carte bancaire, informations bancaires. 

Informations sur les commandes : Historique des achats, préférences de produits. 

3.2. Données collectées automatiquement 

Données de connexion : Adresse IP, type de navigateur, pages visitées, temps passé sur le Site. Données d’utilisation : Historique de navigation, interactions avec le Site.

3.3. Cookies et technologies similaires

Nous utilisons des cookies et autres technologies de suivi pour collecter des données sur vos interactions avec le site BANC DE SABLE . Vous pouvez gérer vos préférences de cookies via les paramètres de votre navigateur. 

4. Finalités du Traitement des Données 

Nous traitons vos données personnelles pour les finalités suivantes : 

4.1. Gestion des commandes

Traitement et suivi de vos commandes, livraison des produits, facturation, gestion des retours et remboursements. 

4.2. Service client 

Répondre à vos questions, gérer vos réclamations, et vous assister dans l’utilisation de nos services.

4.3. Marketing et communication

Vous envoyer des offres promotionnelles, newsletters, et autres communications en fonction de vos préférences (sous réserve de votre consentement). 4.4. Sécurité : Protéger le site BANC DE SABLE contre les fraudes et les abus, assurer la sécurité des transactions.

5. Partage des Données 

Nous ne partageons pas vos données personnelles avec des tiers, sauf dans les cas suivants : 

5.1. Fournisseurs de services 

Nous partageons vos données avec des prestataires de services tiers (ex : transporteurs, prestataires de paiement) dans la mesure nécessaire pour exécuter les services que vous avez demandés. 

5.2. Obligations légales

Nous pouvons être amenés à divulguer vos données pour nous conformer à des obligations légales ou répondre à des demandes légales des autorités publiques.

5.3. Protection de nos droits

En cas de nécessité, nous pouvons partager vos données pour protéger nos droits, notre propriété ou notre sécurité, ainsi que ceux de nos utilisateurs ou du public. 

6. Sécurité des Données 

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre la perte, le vol, l’accès non autorisé, la divulgation, l’altération ou la destruction.

7. Conservation des Données 

Nous conservons vos données personnelles uniquement pour la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, conformément aux obligations légales applicables.

7.1. Données de compte 

Conservées jusqu’à la suppression de votre compte ou selon les délais légaux.

7.2. Données de commande

Conservées pendant la durée nécessaire à la gestion des commandes et à la facturation, conformément aux obligations fiscales. 

7.3. Données marketing 

Conservées jusqu’à ce que vous retiriez votre consentement ou après une période d’inactivité définie. 

8. Vos Droits

Vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles 

8.1. Droit d’accès

Vous pouvez demander l’accès aux données personnelles que nous détenons à votre sujet. 

8.2. Droit de rectification 

Vous pouvez demander la correction des données inexactes ou incomplètes. 

8.3. Droit à l’effacement 

Vous pouvez demander la suppression de vos données personnelles, sous certaines conditions. 

8.4. Droit d’opposition

Vous pouvez vous opposer au traitement de vos données pour des raisons légitimes, ou retirer votre consentement au traitement de vos données à des fins de marketing. 

8.5. Droit à la portabilité : Vous pouvez demander à recevoir vos données personnelles dans un format structuré et couramment utilisé, ou à ce qu’elles soient transmises à un autre responsable du traitement. 

8.6. Droit de limitation : Vous pouvez demander la limitation du traitement de vos données dans certains cas. Pour exercer vos droits, veuillez nous contacter à l'adresse suivante : [adresse email]. Nous répondrons à votre demande dans les délais légaux applicables. 

9. Modifications de la Politique de Confidentialité 

Nous nous réservons le droit de modifier cette Politique de Confidentialité à tout moment. Les modifications seront publiées sur cette page avec la date de mise à jour. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour prendre connaissance des éventuelles modifications.

10. Contact 

Pour toute question ou préoccupation concernant cette Politique de Confidentialité ou sur la manière dont nous traitons vos données personnelles, vous pouvez nous contacter à : BANC DE SABLE Email : contact.bancdesable@gmail.com 

Date de mise à jour : 19 AOUT 2024